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你是怎么管理的?你的管理模式是什么样的?你的管理模式取决于什么?
相信一部分人或说我的管理模式当然是取决于我自己,甚至一部人都不知道自己的管理模式,不知道自己是怎么管理的。不信你可以问问自己。
那么今天我想说什么呢?想说一个观点,就是你的管理模式不是取决于自己,而是取决于被管理对象。你的管理模式不应该使单一的,不应该是一成不变的,而应该是多变的。
这里就要引出一个理论叫XYZ理论。简单的说一下:
X理论就是在管理的过程中我们把员工想象成是懒惰的、不喜欢思考的、不爱负责的。那么这种人就需要强势的去管理,做不好就惩罚,对于这些人在管理的过程就需要强制的手段。
Y理论就是在管理的过程中我们把员工想象成是勤奋的、喜欢工作、会主动承担责任,积极的去工作。这种人在管理的过程中就要去多激励他们,用信任取代监督,让他们拥有更多的创造力。
X理论和Y理论正好是相反的,一个把被管理者想的很坏,一个把被管理者想的很好。这两种理论的前提未免有些偏激了,那么Z理论正好是他们的中和。Z理论认为企业员工懒惰的和积极的是并存的,对他们要区别对待。对于懒惰的员工要以制度去约束,要强势的去管理,对于积极的员工要多激励多鼓励,发挥他们的主观能动性。然后用积极的去带领懒惰的,共同发展。
这三种理论看似不同,其实并不矛盾。都有错,也都没有错。这三种理论也衍射出了一个管理者或者一个公司在管理过程的问题,要不对员工管的特别严格,要不对员工管理的相对松散,我这里说的是相对松散。这并没有错。有的就需要严格管理,有的就需要松散一些。但是错在哪里了,错就错在了一直下去。比如一个就习惯严格管理的人,就一直严格管下去。性格随和的管理者一直随和下去。这就错了。也就是文章开头说的,管理模式一定不能单一,一定不能是一成不变的。
所以不同的企业,不同的人在管理的时候我们就要采取不同的理论,比如劳动密集型企业,都是操作工,工人的文化都不高,那就侧重于X理论。如果是科技创新企业,都是文化普遍较高,那么就可以侧重于Y理论。这里是侧重。
话说回来,不管是什么企业,只要你这个企业超过100人了,基本上就什么样的人都有了,有优秀的员工,也有懒惰的员工,还有不是很优秀也不是很懒惰的员工,这个时候就要XY理论相结合,用Z 理论了。
当你看到这的时候,现在我想告诉你的是,如果你是一名管理者,现在你就把你需要管理的人做分类,哪些需要用X,哪些需要用Y,哪些需要用Z.然后针对不同的人采用不同的管理模式,我想在你今后的管理中一定会事半功倍。
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你可以使用XYZ方法——当你在X的情况下做Y这件事,我感到Z。以下是一些例子:“我强烈感到,在为公司付出那么多之后,我应该得到更多的认可。”“昨天吃晚餐时,当你取笑我的时候,我感到很受伤。”记住:在表达你的责难时,避免使用“你”作为句子的开头。例如:“你应该”“你必须”。因为这样会让...
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职场需要的10种能力2 善于沟通 懂得沟通是职场上必备的能力,并且这个沟通是有技巧的,要用一些技巧让听的人舒服并且解决一些问题。要头脑清楚条理清晰。并且了解是一个双向沟通的过程。懂得沟通更要懂得倾听。在这个过程中了解对方,可以让你很快的熟悉职场的规律,也能帮你打下良好的人际关系。懂得自...
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小刘职场17 回答: 职场新人要学几招笨思路
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